Лични данни

ВЪВЕДЕНИЕ

1. Това е известие, което Ви информира за правилата ни относно цялата информация, която записваме за Вас. То определя условията, при които можем да обработваме всяка информация, която събираме от Вас или която ни предоставяте. Тя обхваща информация, която би могла да ви идентифицира („лична информация“) и информация, която не би могла. В контекста на закона и настоящото известие „процес“ означава събиране, съхраняване, прехвърляне, използване или по друг начин действие върху информацията.

2. Съжаляваме, ако има една или повече точки по-долу, с които не сте доволни. Ако има такъв случай, единственото Ви решение е да напуснете незабавно нашия уеб сайт.

3. Ние приемаме сериозно защитата на личните Ви данни и конфиденциалност! Разбираме, че всички посетители на нашия уеб сайт имат право да знаят, че личните им данни няма да бъдат използвани за каквито и да било непредвидени от тях цели и няма да попаднат случайно в ръцете на трета страна.

4. Ние се задължаваме да запазим поверителността на цялата информация, която ни предоставяте и се надяваме, че това ще бъде оценено от Ваша страна.

5. Политиката ни е в съответствие с българския Закон за защита на данните, който се прилага в съответствие с изискванията на Общия регламент за защита на данните на ЕС (GDPR).

6. Законът изисква от нас да Ви запознаем с Вашите права и задължения във връзка с обработката и контрола на Вашите лични данни. Направете това сега, като прочетете информацията, предоставена на адрес knowyourprivacyrights.org

7. С изключение на посоченото по-долу, ние не споделяме, не продаваме или не предоставяме на трета страна никаква информация, събрана от нашия уеб сайт.

Защитата на личните данни на всеки клиент е от изключителна важност за „Хорека Партс БГ“ ЕООД. Именно поради тази причина разработихме Политика за защита на личните данни, която обхваща начина, по който събираме, използваме, разкриваме, прехвърляме и съхраняваме информацията ви.

ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ ЧРЕЗ ВАШЕТО СЪГЛАСИЕ

Чрез определени действия, като например когато преглеждате нашия уеб сайт или ни поискате да Ви предоставим повече информация или поискате да закупите продукт, Вие давате съгласието си да обработваме информация, която може да е лична.

Винаги, когато е възможно, се стремим да получим Вашето изрично съгласие да обработваме тази информация, например, като Ви молим да приемете нашите условия за използването на „бисквитки“ от сайта ни. Разберете повече за бисквитките, които ползваме.

С изключение на случаите, в които сте съгласни с използването на Вашата информация за конкретна цел, ние не използваме Вашата информация по начин, който да Ви идентифицира лично. Можем да я обобщим по категоризиран начин и да я използваме, за да придобием информация за ефективността на конкретна страница на нашия уеб сайт.

Ние продължаваме да обработваме информацията Ви на тази основа, докато не оттеглите Вашето съгласие или може основателно да се предположи, че Вашето съгласие вече не съществува.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като ни пишете на office@supertools.bg. Ако го направите, това няма да доведе до нищо лошо за Вас. Единствено при някои моменти няма да може да използвате изцяло нашите услуги. Това обаче няма да Ви попречи да ползвате нашия Уеб сайт информативно.

КАКВА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ

Когато създавате Профил, регистрирате се, купувате продукт, сключвате договор, сваляте актуализация, участвате в онлайн проучване и др., можем да събираме различни видове информация, включително, но не само името ви, пощенския ви адрес, телефонния ви номер, email адреса ви, начина, по който предпочитате да се свързваме с вас.

Когато споделяте информация за продукти със своето семейството и приятелите си, изпращате продукти за подарък, или каните някого да се присъедини към вас в наши форуми, „Хорека Партс БГ“ ЕООД може да събира информацията, която предоставяте за тези хора като имената, пощенските им адреси, email адресите и телефонните им номера.

КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИЧНАТА ВИ ИНФОРМАЦИЯ

Личната информация, която събираме, ни позволява да ви държим в течение относно най-новите ни продукти и предстоящи събития. Тя ни помага и да подобрим услугите, съдържанието и рекламата ни. В случай че не желаете да фигурирате в списъка ни с адреси, можете да се отпишете по всяко време като актуализирате предпочитанията си.
Използваме лична информация, защото тя ни помага в разработването, доставката и усъвършенстването на продуктите, услугите, съдържанието и рекламата ни.
Възможно е периодично да използваме личната ви информация, за да изпращаме важни съобщения като известия относно покупките ви и промени в правилата, условията и различните ни политики.
Възможно е и да използваме личната ви информация за вътрешни цели като проверки, анализ на данни и проучвания за усъвършенстването на продуктите, услугите и комуникацията с клиентите на „Хорека Партс БГ“ ЕООД.
Ако участвате в събития, лотария, конкурс или промоция, е възможно да използваме предоставената от вас информация, за да администрираме тези програми.

При положения, че за някоя от точките по-горе имаме намерение да наемем външна фирма (трета страна) за целта на поръчките и лотариите, ще Ви бъде поискано изрично съгласие за предоставянето на личните Ви данни на тази трета страна, като ще Ви бъде обяснено по лесно разбираем начин, как те ще използват Вашите данни, до които имат достъп и за какъв период от време ще се съхраняват при тях.

СЪБИРАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Лични данни са информация, която може да бъде използвана за идентифициране или за контакт с дадено лице.

Възможно е да ви бъде искана лична информация, всеки път, щом влезете във връзка с „Хорека Партс БГ“ ЕООД или свързани с нас лица с оглед предоставяне на услуги и извършване на определена търговска дейност. „Хорека Партс БГ“ ЕООД и свързаните с него лица могат да споделят тази информация помежду си и да я използват съгласно настоящата Политика за защита на личните данни и в съответствие с всички приложими законово разпоредби. Те могат и да я комбинират с друга информация, за да предоставят и подобрят продуктите, услугите, съдържанието и рекламата ни.

Тук са изброени няколко примера за видовете лична информация, които „Хорека Партс БГ“ ЕООД може да събира, както и за начините, по които можем да я използваме.

СЪБИРАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА НЕЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Събираме и нелична информация - данни във формуляри, които не разрешават директна асоциация с конкретно лице. Възможно е да събираме, използваме, прехвърляме и разкриваме нелична информация с всякаква цел. По-долу са изброени няколко примера, каква нелична информация събираме, както и за начините, по които можем да я използваме:

Можем да събираме информация за професия, език, пощенски код, код на област и др. за да можем по-добре да разбираме поведението на клиентите си и да усъвършенстваме продуктите, услугите и рекламата си.
Можем и да събираме информация за дейността на клиентите си в нашия уеб сайт и другите ни продукти и услуги. Тази информация се събира и използва, за да ни помогне да предоставяме по-полезна информация на клиентите си, както и за да разберем кои части от нашия уеб сайт, продукти и услуги са най-интересни за тях. За целите на настоящата Политика за защита на личните данни, такива данни се считат за нелична информация.

Ако комбинираме нелична с лична информация, комбинираната информация ще бъде считана за лична, докато я използваме в комбинация.

COOKIES И ДРУГИ ТЕХНОЛОГИИ

Възможно е уеб сайтът, онлайн услугите, интерактивните приложения, електронните съобщения и рекламите на „Хорека Партс БГ“ ЕООД да използват кукита и други технологии като пиксел тагове и уеб маяци. Тези технологии ни помагат да разберем по-добре поведението на потребителите, да разберем кои части от нашия уеб сайт са посещавали те и да улесним и измерим ефективността на рекламите и търсенията в интернет. Информацията, събрана от кукита и други технологии, считаме за нелична информация. Независимо от това, тъй като местните закони считат адресите на интернет протоколите (IP) или други подобни идентификатори за лична информация, ние също считаме тези идентификатори за лична информация. По подобен начин, когато неличната информация е комбинирана с лична информация, за целите на настоящата Политика за защита на личните данни ние третираме комбинираната информация за лична.

Ако искате да забраните кукитата, попитайте доставчика си, за да разберете как да направите това. Моля имайте предвид, че няма да можете да ползвате определени функции на уеб сайта на „Хорека Партс БГ“ ЕООД, след като забраните кукитата.

Както повечето уеб сайтове, и ние автоматично събираме определена информация и я съхраняваме в регистрационни файлове. Тази информация включва адреси на интернет протоколи (IP), вида и езика на браузъра, доставчика на интернет (ISP), страниците с препратки и изходните страници, операционната система, клеймото с дата/час, както и кликстрийм данни.

Използваме тази информация, за да разберем и анализираме тенденциите, за да администрираме сайта, да научим повече за поведението на потребителите на сайта, както и за да съберем демографска информация за потребителската си база като цяло. „Хорека Партс БГ“ ЕООД може да използва тези данни в маркетинговите и рекламните си услуги.

РАЗКРИВАНЕ ПРЕД ТРЕТИ СТРАНИ

В дадени случаи „Хорека Партс БГ“ ЕООД може да разкрива определена лична информация пред стратегически партньори, които работят с нас, като предоставят продукти и услуги, или помагат на „Хорека Партс БГ“ ЕООД в маркетинга към клиентите. Личната информация ще бъде споделяна от нас само с цел да предоставяне или усъвършенстване продуктите, услугите и рекламата ни; тя няма да бъде споделяна с трети страни за техни маркетингови цели.

ДОСТАВЧИЦИ НА УСЛУГИ

„Хорека Партс БГ“ ЕООД споделя лична информация с фирми, които предоставят услуги като обработване на информация, предоставяне на кредити, изпълняване на клиентски поръчки, доставка на продукти до Вас, управление и усъвършенстване на клиентски данни, предоставяне на клиентски услуги, оценяване на интереса ви към нашите продукти и услуги, както и провеждането на клиентски проучвания или проучвания за удовлетвореност. Тези фирми са задължени да пазят информацията ви.

ДРУГИ

Възможно е да се наложи – по закон, при съдебен процес, при съдебен спор и/или по заявка от страна на обществени и правителствени органи в или извън вашата страна на местоживеене – „Хорека Партс БГ“ ЕООД да разкрие личната ви информация. Възможно е и да разкрием информация за вас, ако установим, че за целите на националната сигурност, правоприлагането или други проблеми от обществена значимост, такова разкриване е необходимо или уместно.

Възможно е и да разкрием информация за вас, ако установим, че такова разкриване е обосновано необходимо за прилагането на нашите правила и условия, или за да защитим своите дейности или потребители. Освен това, в случай на реорганизация, сливане или продажба е възможно да прехвърлим всякаква и цялата събрана лична информация на съответната трета страна.

ЗАЩИТА НА ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ

„Хорека Партс БГ“ ЕООД взима предпазни мерки – включващи административни, технически и физически мерки – за да защити личната ви информация от загуба, кражба и злоупотреба, както и от не оторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване.

Онлайн услугата – ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН използва кодиране чрез защитени способи на всички уеб страници, на които се събира лична информация.

Когато публикувате във форуми, чат стаи или услуги на социални мрежи, личната информация, която споделяте, е видима за други потребители и може да бъде четена, събирана или използвана от тях. Вие носите отговорност за личната информация, която изберете да предоставите в тези случаи.

ЦЯЛОСТ И ЗАДЪРЖАНЕ НА ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ

Ще задържим личната ви информация за период, необходим да бъдат изпълнени целите, изложени в настоящата Политика за защита на личните данни, освен ако по закон не се изисква да я задържим за по-дълъг период.

ДОСТЪП ДО ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Можете да проверите точността, пълнотата и актуалността на информацията ви за контакт, като влезете в профила си. Полагаме максимални усилия да ви предоставим достъп до друга лична информация, за да можете да заявите корекция на данните си, в случай че те са неточни, или да изтриете данните, ако „Хорека Партс БГ“ ЕООД не се задължава да ги задържи по закон или за легитимни бизнес цели. Можем да откажем да обработваме заявки, които се повтарят неоснователно, изискват несъразмерни технически усилия, застрашават поверителността на други потребители, заявки, които са крайно непрактични или до които иначе по закон, не се изисква достъп.

ДЕЦА

Не събираме съзнателно лична информация от деца на възраст под 14 години. Ако научим, че сме събрали лична информация на дете на възраст под 14 години, ще предприемем стъпки, за да изтрием информацията възможно най-скоро.

Възможно е периодично да актуализираме своята Политика за защита на личните данни. При промяна в настоящата политика, на уеб сайта ни ще бъде публикувано съобщение, както и актуализираната Политика за защита на личните данни.

Настоящата политика влиза в сила и е приложима за трети лица, считано от 01.06.2022 г.